Domande Frequenti

COT risponde alle vostre domande per un servizio più efficiente e soddisfazione maggiore dei nostri utenti

Come si Prenota una Visita in Convenzione SSN?

La visita si può prenotare on-line H24 compilando con i propri dati (Nome, Cognome, Numero di Telefono, ecc.) l’apposito form ed attendendo di essere contattati dal nostro staff.

Oppure recandosi all’ufficio Ticket in Via Ducezio, 14 situato di fronte alla clinica.

In alternativa si può telefonanre al numero 090.660211 dal lunedì al sabato, dalle ore 8:30 alle ore 13:30 e dalle 16:30 alle 19:00.

Se il paziente vuole usufruire dell’accreditamento con il S.S.N è necessaria la richiesta del Medico Curante. Il giorno della visita dovrà portare con se: Richiesta del Medico Curante, redatta su ricettario S.S.N., con indicazione della diagnosi; – Documento di riconoscimento valido (Carta d’Identità o Passaporto); – Codice Fiscale o Tessera Sanitaria.

Come si Prenota una Visita Specialistica Privata?

Per una visita specialistica privata non è necessaria l’impegnativa e si può prenotare al n. 090.660211 dove verrà comunicato il costo della prestazione.

in alternativa si può compilare il form e verrete ricontattati dal nostro Staff

Come posso prenotare un ricovero?

Per accedere alla nostra lista di ricoveri occorre prima effettuare una visita con uno dei nostri Specialisti che valuterà l’eventuale necessità di un ricovero e la inserirà nella nostre liste d’attesa.

Per tempo sarà ricontattata per il ricovero.

Quali sono gli orari di visita per i parenti dei degenti?

Orari visitatori dalle ore 13.30 alle 15.00 e dalle ore 18.45 alle 19.45;

Nei giorni festivi dalle ore 13.30 alle 15.30 e dalle ore 18.45 alle 19.45.

Come posso parlare con il medico sulle condizioni di salute dei familiari?

Ogni giorno dalle ore 13.30 alle ore 14.30, i Signori Medici sono a disposizione dei familiari per informazioni sulle condizioni di salute dei degenti.

E possibile contattare le stanze dei pazienti senza passare dal centralino?

E’ possibile con linea fissa contattare il degente componendo il numero 090 660 … e di seguito le tre cifre della camera di degenza desiderata (esempio stanza di degenza 250 comporre 090.660250)

Come faccio a ottenere copia della cartella clinica?

Compilare il modulo prestampato da ritirare allo sportello o via e-mail. I tempi di attesa sono di circa 2 settimane ed il costo della cartella è di euro 25,00.

Se la persona che ritira la cartella non è la stessa persona che ha richiesto deve essere delegato dall’interessato.

Dove si trova la Clinica?

L’Istituto Clinico COT, si trova in via Ducezio, 1 a Messina (uscita autostrada Messina Centro)

COT SpA

Istituto Clinico Polispecialistico

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